Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 11 марта 2019 в 10:34
    Заезжал на диагностику подвески по причине увода автомобиля вправо.Загнали на подъемник, слесарь проверил и нашёл оторванные сайлентблоки передних рычагов и лофт в рулевых наконечниках.Обратили мое внимание на сломанную заднюю пружину.Я при осмотре даже не заметил.Денег за диагностику НЕ ВЗЯЛИ, так как сразу остался у них на ремонте.Сделали всё хорошо и даже гораздно дешевле, чем мне предложили на предыдущем сервисе где делал диагностику. Спасибо ещё раз за человеческое отношение.
    • Добрый день! Нам очень приятно получить подробный отзыв о работе нашего автосервиса. Мы рады, что Вы по достоинству оценили добросовестность, оперативность, честность и профессионализм наших мастеров. Мы тоже очень довольны тем, что помогли Вам сэкономить средства, это всегда приятно. Обнаружить поломку и устранить неисправность было несложно, ведь наш автосервис оснащен всем необходимым оборудованием, позволяющим проводить диагностику, послегарантийное обслуживание и ремонт автомобилей. До новой встречи! С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 26 января в 17:50
    В этот сервис 3 года ездил. Всё вроде хорошо было, но к сожалению у ребят начали появлятся проколы…В последний раз когда ремонтировался, уехал из этого сервиса без задних тормозов. Причина, со слов механника проблема была в блоке ABS или ABR, после замены тормозных трубок,нужно програмно его вывести из аварийного режима, и конечно этого никто не смог сделать. Интересно что в другом сервисе, там где была нужная программа, залезли в блок и сказали что такого режима просто нету…И проблема была просто элементарная — главный тормозной цилиндр!
    Блин да как так!!!Это просто даже я профан понял, просто перекинули передний тор. контур на задний на самом блоке и всё,тормозит зад!!! До блока ABS была проблема механическая.....
    Жалко я очень много раз тут ремонтировался. Теперь к сожалению буду ездить к другим.
    • Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь и просим уточнить дату вашего визита к нам — хотим разобраться в произошедшем. С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 10 января в 10:23
    Мы с супругом постоянные клиенты этого сто. Выражаем благодарность работникам автосервиса. Также радуют демократичные цены, намного дешевле, чем у официалов. А что касается изменения цен в процессе ремонта, готова возразить совершенно обратное, нам также показывают поломки на нашей машине, составляют карты осмотра и ещё ни разу расхождения с картой не было, ну если только на дополнительные работы, но это не та сумма о которых пишут. Конечно можно было бы сделать скидочку для постоянных клиентов)))). Так что всё очень даже прилично и честно, по крайней мере для нас. Спасибо....
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля в 9:51
      Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что став нашими постоянными клиентами, Вы с супрУгом испытали только положительные эмоции от результатов работы специалистов. Мы будем рады поблагодарить нашу команду настоящих профессионалов своего дела за то, что они так радуют Вас своим мастерством. До новой встречи! С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь написал про это место 23 декабря 2018 в 10:27 , отредактирован 23 декабря 2018 в 16:38
    Добрый день. Хочу написать свое мнение,так как сам приехал сюда прочитав положительные и отрицательные отзывы. Понимаю,что всем мил не будешь и угодить каждому невозможно,но как по мне,так все прошло замечательно. Неожиданно быстро и качественно! Ребята молодцы.Особая благодарность мастеру Сергею за звонки и согласования по работе и деталям. Одним словом--
    СОВЕТУЮ!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2018 в 6:12
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Спасибо Вам за отзыв и одобрение. Мастера, действительно, очень стараются производить работу в кратчайшие сроки без потери качества. Благодарим Вас, что высоко оценили уровень обслуживания в нашем центре технического обслуживания. Приезжайте снова. С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Егор оценил место на
    и написал про это место 15 ноября 2018 в 19:08
    14.11.2018 приехал к ним на сход/развал на ваз 2106. Во-первых записывался на 13:00, в бокс попал только в 13:30. После того, как «мастер» поднял машину, через несколько минут он выписал под замену правый нижний рычаг, рулевую трапецию, маятник, подшипник задней(!) ступицы (справедливости ради, стоит сказать, что подшипник ступицы мне не считали в итоге) и сказал, что т.к. там везде имеются сильные люфты — сход развал делать смысла не имеет и надо всё это менять.
    Сегодня ездил в сервис, в котором всегда обслуживаюсь, где мастер почти рассмеялся, когда я ему рассказал эту историю, т.к. он машину знает практически лучше меня. В итоге, поднял её на подъёмнике, чтобы показать мне состояние подвески (я не сообразил сразу, что там всё в порядке т.к. машина у меня 2 тыс км.).
    В общем, рулевая трапеция без малейшего люфта, она даже на вид новая, если её сполоснуть водой, можно продать как новую :)
    Аналогично с рычагами, они новые (прошлый владелец предупреждал, что полностью восстанавливал переднюю подвеску, но я не проверял это и уже, собственно, про это забыл)
    Маятник имеет небольшой люфт, но он настолько незначительный, что мой мастер сказал, что на новых подшипниковых из коробки больше люфт бывает.
    Собственно, делайте выводы.
    Выставили счёт 5500 вместе со сход/развалом + стоимость запчастей
    • Анонимно написал про это место 8 января в 0:40 , отредактирован 8 января в 9:12
      Тоже как- то записался на приём, насчитали много лишниго, ну да ладно. Договорился на одну цену, а когда пришло время оплачивать — назвали совершенно другую цену за работу, она оказалась чуть ли не в два раза больше начальной. Делают вроде неплохо, но находят те проблемы в машине, которые не критичны либо их нет.
    • Официальный комментарий заведения написан 2 декабря 2018 в 15:34
      Здравствуйте, уважаемый Егор. Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что Вам не понравилось посещение нашего сервисного центра. Сориентируйте, пожалуйста, кто Вас обслуживал и в какой день? С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Александра сообщила отзыв по телефону 4 ноября 2018 в 13:26
    В сервисе очень хорошие, отзывчивые сотрудники. Мне было нужно срочно поменять резину. Меня быстро обслужили. Я очень довольна.
  • Алексей сообщил отзыв по телефону 29 октября 2018 в 12:34
    Я попросил заранее позвонить мне, когда сделают машину. Когда я приехал, машина уже была готова, сказали, что вот только её выгнали. Могли бы за полчаса заранее позвонить. Мне помыли двигатель, хоть я и не просил. Как сказали, что это было необходимо, но с виду он какой был, такой и остался. А так всё отлично.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 ноября 2018 в 13:12
      Добрый день Алексей!. Мы ценим любое мнение о своей работе. Конструктивная критика важна для нас и помогает нам улучшить качество обслуживания. Просим вас уточнить номер заказа и дату визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис»
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 24 октября 2018 в 23:08
    Давольно приличный сервис. Приехал туда по совету друзей по несчастью,которые так же как и я перепробывыли ремонтировать свой автомобиль в разных автосервисах. Ребята грамотные, мастера приветливые. Очень удобно, что есть отдел запчастей,не надо ездить по рынкам и тратить время. Нашли неисправность и отремонтировали качественно, Спасибо вам за хорошую работу.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2018 в 11:51
      Доброго дня, Дмитрий. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что нашли время для написания отзыва о работе нашего сервисного центра. Мы очень ценим мнение наших клиентов. Рады, что вам понравилось качество наших услуг. Желаем вам свершения всех планов, удачи во всех начинаниях и всех благ. С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Ролан сообщил отзыв по телефону 22 октября 2018 в 17:50
    По работе никаких замечаний нет, все хорошо. Я часто посещаю этот сервис. Только стоимость услуг дороговата, на мой взгляд.
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 21 октября 2018 в 16:46
    Установу магнитолы сделали на отлично. Понравилась общительность персонала. Также плюс, что открыт доступ к сервису, можно посмотреть, как проводят работу, нет никаких тайн.
    • Официальный комментарий заведения написан 7 ноября 2018 в 6:34
      Здравствуйте. Выражаем Вам благодарность за отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы по достоинству оценили сервис нашей компании. Будем счастливы видеть Вас в нашем автосервисе вновь. С уважением, администрация «РостАвтоСервис» на Школьной улице.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 18 октября 2018 в 23:21 , отредактирован 19 октября 2018 в 9:09
    Здравствуйте! Много где пыталась ремонтировать свою машину, везде девушку пытаются развести. 3 года назад посоветовали Роставтосервис и я поехала с проблемой пневмо подвески.Все отремонтировали,быстро,качественно и не дорого. Я очень рада что нашла этот сервис, в наше время тяжело найти качественное исполнение услуг и прекрасный коллектив который всегда войдет в твоё положение. А ещё очень удобно что не нужно ни куда ехать и искать себе запчасти, всё закажут и привезут. Много чего там уже делала и в другой сервис меня не переманить. Всем рекомендую этот автосервис. Спасибо работникам Роставтосервис.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2018 в 11:04
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим вас за отзыв и слова поддержки. Рады, что вы по достоинству оценили уровень нашего сервиса. Мы стараемся соответствовать самым высоким стандартам качества и всегда работаем на совесть. Вы можете на нас положиться. Обращайтесь, непременно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Александр сообщил отзыв по телефону 18 октября 2018 в 11:14
    Отвратительно! Мастера не отзваниваются, не предупреждают, ремонт затягивают, цены завышают. Один мастер называет одну цену, другой — в два раза больше.
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2018 в 8:11
      Александр, рады приветствовать Вас. Очень благодарны Вам за оставленный отзыв. Мнение клиентов для нас является настоящей ценностью. Очень огорчены, что Вам пришлось испытать негативные эмоции от обслуживания нашей компании. Подскажите, когда Вы обращались к нам и за какой услугой? С уважением, администрация «РостАвтоСервис» на Школьной улице.
  • Серж оценил место на
    и написал про это место 17 октября 2018 в 17:56 , отредактирован 17 октября 2018 в 19:09
    ОСТОРЖНО! Приедете с одной проблемой, вам попутно найдут другие проблемы, а то и устроят. У меня было несколько эпизодов: вначале поменяли сайлент блоки на передней подвеске — причем один мастер говорил, что надо все четыре, другой удивился, и предложил только два. До этого убеждали, что тормозные диски выработались больше положенного, тыкали пальцем, пока не «отшил», — «мастер» отошел — за 10 тыс км никакой диск не сотрется, если вы не ездите нажимая тормоз безостановочно. Это ладно, но потом решил у них заменить сцепление. Сделали, до того пару раз спросили, не текут ли сальники коробки. Они не текли — удостоверился до того, как сдать в ремонт. После ремонта правый потек — как раз на той стороне, где обнаружено стертое кольцо абс. Оно стало страбатывать при торможении, тогда как то того не было проблем — тормоз работал как часы.. Мастер Сергей убеждал, что надо менять шрус. На вопрос, отчего это стало старабтывать после их осмотра, внятного ответа не дал.... Короче, эти парни делают то, что на их жаргоне называется «культурной разводкой». Они будут с вами культурно разговаривать и каждый новый ремонт у них будет добавлять новые проблемы в вашей машине; схаваете, так будет всегда, пока есть детали в вашей машине, к которым они не прикасались.
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2018 в 11:03
      Уважаемый Сергей. Мы благодарим Вас за отзыв,несмотря на то,что он носит отрицательный характер.Это означает что мы работаем.Так-же хочу Вам пояснить,что в последнем визите в наше СТО,в приложении к заказ-наряду № 2339 от 09,09,18 в графе РЕКОМЕНДАЦИИ указан весь перечень недостатков обнаруженных в процессе ремонта,а именно (замена передних тормозных дисков при замене колодок, замена шрус наружный правый и.т.д.), что не является обязательным требованием срочного ремонта в нашем СТО,а носит рекомендательный характер.Дальнейшее решение КОГДА, В КАКОМ СТО, И ЧТО РЕМОНТИРОВАТЬ, принимать ВАМ.. С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис»
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 10 октября 2018 в 22:47
    Попала сюда случайно, на срочный шиномонтаж. Потом заехала на диагностику. Теперь постоянно езжу сюда на ТО. Ребята просто делают свою работу и лишнего не накручивают. Наоборот мастер-приёмщик Дмитрий подсказывает как сэкономить. Рекомендую всем!
    • Официальный комментарий заведения написан 12 октября 2018 в 17:06
      Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку работы автоцентра. Наши специалисты всегда очень ответственно относятся к своим обязанностям и стараются сделать все, чтобы каждый клиент был удовлетворен качеством услуг. Приезжайте, мы будем рады вам помочь. С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис»
  • Гоша оценил место на
    и написал про это место 16 сентября 2018 в 23:18
    Доброго времени суток!Случайно познакомился с данным сервисом,заезжал к ним по проблеме выхлопного тракта на FX35,проблема была решена очень быстро и качественно,а самое главное выгодно в финансовом плане для меня.Мастера с головой и руками.Сервис хорошо оснащен в техническом плане.Назревает замена рулевых наконечников+сход-развал сделаю,поеду к ним снова.Сервису 5!!!Слесарям спасибо!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2018 в 9:56
      Здравствуйте, уважаемый Георгий. Благодарим вас за отзыв и слова поддержки. Рады, что вы по достоинству оценили уровень нашего сервиса. Мы стараемся соответствовать самым высоким стандартам качества и всегда работаем на совесть. Вы можете на нас положиться. Обращайтесь, непременно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анастасия написала про это место в книге отзывов 28 августа 2018
    Я приезжала для диагностики подвески. Мне понравилась пунктуальность. Сотрудники компетентные, вежливые. Хочется отметить, что мне позволили присутствовать во время диагностики и с готовностью отвечали на любые поставленные вопросы.
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября 2018 в 10:27
      Здравствуйте, Анастасия! Благодарны Вам за уделённое время и такой приятный отзыв. Как Вы и сами убедились, специалисты автоцентра очень ответственно подходят к своей работе и безупречно её выполняют. Обращайтесь, если потребуется квалифицированный совет, будем рады помочь! С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
      Ответить
  • Алексей написал про это место в книге отзывов 18 июля 2018
    Я приезжал на осмотр и заправку кондиционера. Мастера, когда смотрели машину, не осмотрели полностью кондиционер. Нужно было полностью открутить, а они сделали поверхностный осмотр. Хотелось бы чтобы более детально производили осмотр.
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 9 июня 2018
    В сервисе проводили сход-развал. Услугу оказали качественно. Особенно хочется отметить то, что здесь есть возможность понаблюдать за работой мастеров.
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 31 мая 2018 в 19:13
    Три месяца назад были в этом автосервисе, надурили по полной, взяли 20т.р за ремонт лады, дворники толком не сделали, ручник так и не работает. Пользуются людьми, которые в машинах не разбираются.Решили больше не обращаться, а сначала показались адекватными и вежливыми
  • ник оценил место на
    и написал про это место 4 мая 2018 в 19:01
    менял масло, заодно подпилил карданчик кулисы, пока стекало масло. В сервисе чисто и аккуратно, инструмент под рукой. Всё как надо короче.
    • Доброго вам дня. Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв. Мы рады, что вы выбрали наш автоцентр. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис»
  • Владимир оценил место на
    и написал про это место 16 января 2018 в 15:52
    Приехал по совету соседа по гаражу и не ошибся. Ребята грамотные, работают быстро и аккуратно. Проблему нашли и отремонтировали, хоть и пришлось по мучаться т. к проблема была не постоянная. Ездил во многие сервисы но выявили проблемму только здесь. Спасибо вам.
    Буду советовать друзьям.
    • Здравствуйте, уважаемый Николай. Примите искреннюю благодарность за такой теплый отзыв о нашей работе. Мы рады, что вам понравилось качество предоставляемых нами услуг. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис»
  • николай оценил место на
    и написал про это место 16 декабря 2017 в 12:10 , отредактирован 18 декабря 2017 в 9:44
    16.12.17.г. прочитал отзывы и смешно стало,большинство все хвалят.Приехал я к ним осматрели машину,сказали оставляйте,часа через 2—3 будет готова,надо было и мне остаться и смотреть,что меняют,сглупил, ушел.Ну а когда забрал обратил внимание на руль,прямо не устанавливается при езде,ну думаю ладно небольшое скривление буду ездить и так,лето.Вот подходит время переходить на зимнию резину,поехал менять,у меня рядом меняют.Вот там и обнаружилось,что на передних калесах резина стиралась с 
    одной стороны.Хорошо что мало поездил, иначе резину на выбрас.А ведь за развал схождение взяли 1600 руб.Вобщем не советую этот сервис,делают плохо
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2017 в 13:26
      Добрый день Николай! Примите искренние извинения, если визит в наш автоцентр принес вам негативные эмоции. Мы ценим любое мнение о своей работе. Конструктивная критика важна для нас и помогает нам улучшить качество обслуживания. Просим вас уточнить номер заказа и дату визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис»
  • Анастасия оценила место на
    и написала про это место 19 ноября 2017 в 20:50
    Уже много раз здесь ремонтировалась, и все очень устраивает. Меняла повреждённую фару, проводила ТО, ремонтировала шину. Работают честно, в интересах клиента. Не обманывают. Персонал вежливый. Не дорого. Рекомендую!
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2017 в 23:45
      Здравствуйте, Анастасия! Благодарны Вам за уделённое время и такой приятный отзыв. Как Вы и сами убедились, специалисты автоцентра очень ответственно подходят к своей работе и безупречно её выполняют. Обращайтесь, если потребуется квалифицированный совет, будем рады помочь! С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 6 августа 2017 в 20:28 , отредактирован 9 августа 2017 в 9:52
    Приехал с неработающим кондиционером. При мне провели диагностику системы, нашли утечку. Сразу рассчитали необходимые работы и все разъяснили — просто и понятно. В работе не к чему придраться. Весь персонал очень вежливый и дружелюбный — в назначенный день опоздал на два часа и даже к этому отнеслись с пониманием.
    Цены средние. Еще хочу отметить стоимость кофе в автомате, в любой государственной больнице она в два раза выше, а тут всего 30р. Такое внимание к мелочам не может не радовать.
    5 / 5
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2017 в 20:41
      Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо Вам за комментарий. Нам приятно, что Вы довольны качеством оказанных услуг. Наши мастера всегда выполняют свою работу на высоком профессионально уровне. Обращайтесь, если потребуется помощь специалистов. С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 9 мая 2017 в 13:46
    Сегодня был на регулировке развала. Остался очень доволен подходом к работе развальщика.перед регулировкой проверил подвеску и давление в шинах, что не во всех сервисах делают.Все быстро сделали и в конце еще и подарок в виде 10% скидки в честь дня победы. Было очень приятно. Спасибо.
    Развернуть
    • Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку работы автоцентра. Наши специалисты всегда очень ответственно относятся к своим обязанностям и стараются сделать все, чтобы каждый клиент был удовлетворен качеством услуг. Приезжайте, мы будем рады вам помочь. С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь написал про это место 15 апреля 2017 в 17:32
    Был на ремонте в этом сервисе. Все сделали очень быстро и качественно. После ремонта проехался на машине с мастером, проверили автомобиль после ремонта. Все понравилось, спасибо большое.
    P.S. Не понимаю от куда берутся негативные отзывы. Мне кажется, что эти люди, даже ни разу и небыли в этом сервисе.
    Спасибо ещё раз. Андрей. Мерседес Бенц
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2017 в 12:06
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим вас за отзыв и слова поддержки. Рады, что вы по достоинству оценили уровень нашего сервиса. Мы стараемся соответствовать самым высоким стандартам качества и всегда работаем на совесть. Вы можете на нас положиться. Обращайтесь, непременно поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Елена Кокорева оценила место на
    и написала про это место 23 февраля 2017 в 19:19
    Я ещё начинающий водитель и куда ехать на ремонт машины не знала, но по совету знакомых обратилась в роставтосервис по причине стука в подвеске. Мой автомобиль Форд Фокус в ремонт приняли практически сразу,уточнив что меня к ним привело. Уже через минут 15—20 механик пригласил меня подойти к автомобилю, и наглядно показал все проблемы по подвеске и потом предложил ремонт. Мне понравилось, что всё доходчиво объяснили и не навязали лишних работ. Тут же при мне рассчитали стоимость запчастей, дали возможность самой посмотреть на все варианты и цены, и хотя я в этом не ничего понимаю, было приятно что детали заказали при мне,не очень дорогие и нормального качества. сказали что за день все сделают. Все вышло так как обещали, хотя пару мелочей добавилось при ремонте, но в целом очень удобно и недорого. Я довольна, спасибо всем парням!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2017 в 11:24
      Уважаемая Елена, здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за внимательное отношение к нашей работе. Рады, что вы выбрали нашу компанию. Обещаем оправдывать ваши ожидания и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. Всегда ваши, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 февраля 2017 в 23:48
    Я, Разбежкина А. Н., являюсь клиентом «РостАвтоСервис». Хочу выразить благодарность автослесарям сервиса за быстрое и качественное выполнение услуг. А также за приветливое и доброжелательное отношение к клиенту, что очень важно.
    • Официальный комментарий заведения написан 23 февраля 2017 в 19:57
      Доброго вам дня. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Приезжайте еще, мы всегда готовы прийти к вам на помощь во всем, что касается вашего автомобиля. Удачи вам на дорогах! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 февраля 2017 в 13:23
    Попала в этот сервис чисто случайно. Как всегда машина сломалась в неудобный момент, благо что произошло рядом с этим сервисом. Мастера отзывчивые, поняли проблему и взяли машину в ремонт. Пришлось правда где-то час ждать пока отремонтируют мою машинку, благо что есть где подождать. Все зделали замечательно и даже подарили жидкость для омывытеля. Живу я в другом районе, но думаю, что ремонтироваться буду теперь здесь. Спасибо вам большое!!! Алена. Фольксваген Тиграна.
    • Официальный комментарий заведения написан 23 февраля 2017 в 19:55
      Уважаемая Алена, здравствуйте. Благодарим за то, что вы уделили время для написания отзыва о нашей работе. Мы очень вам признательны. Рады, что у вас осталось хорошее впечатление от посещения нашего центра. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 21 января 2017 в 21:12 , отредактирован 25 января 2017 в 15:44
    Не знаю, они тут походу удаляют плохие отзывы, ибо заезжал сегодня к ним.. Начитавшись ваших отзывов, думал нормальный автосервис.. Спросил у них цены определяются по марке машины, или по типу (легковая, грузовая, иномарки, отечественные).. Сказали что по марке (увидев на чем я приехал), хотя на сайте написано было по типу.. И цены при разговоре, и на сайте, значительно отличались! То что просил не сделано было, более того взяли 9 сотен за ни за что, плюс сломали ручку капота и промолчали, обнаружил уже в другом сервисе! Стыдно должно быть! Не советую туда ехать!
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля 2017 в 10:37
      Добрый день! Примите искренние извинения, если визит в наш автоцентр принес вам негативные эмоции. Хотелось бы отметить, что мы никогда не удаляем отзывы, так как ценим любое мнение о своей работе. Конструктивная критика важна для нас и помогает нам улучшить качество обслуживания. Просим вас уточнить номер заказа и дату визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 декабря 2016 в 22:55
    Попал в этот сервис случайно. По несчастливой случайности попал в яму и пробил сразу два колеса, (это жесть). Благо, что это произошло рядом с сервисом. Пришёл в сервис, встретили с пониманием, нашли колесо на котором можно до ехать (благо что у меня была ещё запаска) механик поменял мне колеса прям на дороге. Доехал до сервиса. Колеса отремонтировали в течения часа. Сделали осмотр автомобиля (бесплатно.) написали карту осмотра с недочетами по автомобилю. Пока делали ремонт попил кофе (супер дешевый кофейный апарат. Таких цен ни где не видел). На ремонт поеду туда.
  • Nina Sergeevna написала про это место 5 декабря 2016 в 22:58
    здравствуйте, хотим у Вас починить топливную систему шевроле авео т250, машиина не заводится, с бензонасосом все в порядке, бензин к свечам вообще не поступает, сколько примерно будут стоить работы по очистке топливной системы, и замене если потребуется топливного фильтра?
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2016 в 19:45
      Уважаемая Нина Сергеевна, добрый день! Благодарим вас за проявленный интерес к нашему сервису. Для получения подробной информации просим вас связаться с нашими специалистами по телефону, указанному на сайте. Для определения точной стоимости работ мы сможем задать вам уточняющие вопросы и, при желании, записать вас на удобное время. До связи! С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 7 октября 2016 в 10:22
    Доброго дня.

    Все, что пишут про автосервис это все правда.Я сам ремонтировался тут очень много раз и только положительные эмоции. Ждешь только долго. Вот и хочется изявить некое пожелание :-).Если бы вы поставили в зону ожидания пару кресел или диван,как раз перед телевизором, то будет гораздо удобнее и комфортнее ожидать.
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2016 в 19:03
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва на портале zoon.ru. Мы очень вам признательны. Наш автоцентр работает по самым высоким стандартам качества! Обязательно примем к сведению ваше пожелание и подумаем на тем, как разместить в зоне ожидания диван или кресла. Приезжайте, мы всегда готовы помочь. Искренне ваши, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 5 октября 2016 в 1:27
    Приезжал на регулировку развала и схождения. Понравилось рабочее место механика — все на своих местах. Перед регулировками проверили давление в шинах, что за частую не делают в других местах. Стенд современный, инструмент профессиональный. По окончанию работ, дали распечатку измерений и ругилоровок, кастор так же выставлен. Оплачивал картой.
    Станислав, ещё раз спасибо
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября 2016 в 22:01
      День добрый, уважаемый Станислав. Благодарим вас за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы действительно считаем, что порядок на рабочих местах имеет очень важное значение. По нашему мнению, только в аккуратном сервисном центре возможен по-настоящему качественный ремонт. Вы также абсолютно верно подметили, что мы располагаем самым современным оборудованием. Приятно, что у нас есть такие внимательные клиенты, как вы. Обращайтесь, мы всегда рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь написал про это место 30 сентября 2016 в 15:33
    Принимаете ли вы к оплате кредитные карты?
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 сентября 2016 в 15:34
    Ребята молодцы. Знают своё дело. Когда приезжал в первый раз, то была опаска за качество. Но, волновался зря. Уже три раза приезжал: на диагностику, ремонт и ТО. Цены гуманные. К тому же, ребята ещё и посоветуют, что из деталей заказать, чтоб соответствовало «цена-качество». Спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2016 в 12:20
      Добрый день, уважаемый клиент. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ваше спокойствие за рулем — это наша работа. Приезжайте, поможем решить любую проблему с вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 7 сентября 2016 в 9:59
    Хочу сказать огромное спасибо персоналу РостАвтоСервиса! Нужно было делать шиномонтаж, по отзывам выбрал этот автосервис и, как выяснилось, правильно сделал! Никогда не думал, что качественный шиномонтаж может настолько улучшить комфортность езды! Раньше где-то после 100 начиналась вибрация, усиливающаяся с набором скорости, сейчас никаких вибраций нет и на 110 и дальше, в пределах разумного.) По ровной дороге автомобиль едет — ну просто сказка! И цены, кстати, весьма гуманные! Ещё раз огромное спасибо!
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2016 в 12:20
      Добрый день! Благодарим вас за отзыв, который поможет сделать выбор нашим потенциальным клиентам. Качественный шиномонтаж действительно способен значительно улучшить комфортность езды. Мы рады, что вы по достоинству оценили качество наших услуг. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, администрация автоцентра «РостАвтоСервис».
  • Vaska оценил место на
    и написал про это место 13 июля 2016 в 22:13
    Третий раз приезжаю в РостАвтоСервис на ремонт, не разочаровался не разу. Нашел на этом сайте и выбрал по количеству отзывов, и решил приехать починится.
    Конечно с опаской. Первый раз всё таки. До этого где ремонтировался, кроме мата ничего…
    Очень понравилось, что забирают машину сразу и определяют проблему крайне быстро.

    Первый раз делали подвеску. вело машину. Сделали прямо, чуть ли ни химический анализ подвески,все на бумаге. Поменяли кучу запчастей. Всеравно вело после ремонта, позвонил, сказали приезжайте будем думать, либо же проблема в колесах.
    (Последнее оказалось правдой)
    Самое интересное,что неделю назад делал сход развал в другой мастерской, где мне сказали: «У вас все хорошо»......

    Второй раз потек антифриз, я без записи приехал, со старта меня в бокс. Прошло 10 минут, приговор,- потек радиатор, 15 минут, я знаю цену на запчасть. К вечеру машина готова.Покатался день,загорелся уровень антифриза. Звоню в сервис, мне объяснили почему. (Оказалось действительно правдой)

    Третий раз приехал балансировать новые колеса.
    Правда я уже делал балансировку 72 часа назад и после на 90—100 било руль.
    Сделали балансировку в РостАвтоСервисе. Сказали,что все должно быть хорошо. (В принципе оказалось правдой, бить перестало, ну совсем немного,5%, и машину больше не ведёт)

    Потом понравилось,что в сервисе порядок, типа иерархия, нравится,что в сервисе только славяне. Вроде не обманывают. Запчасти новые или Б/У все доставляют никуда ехать не надо. Делают скидки если просить.
    По моему цены не дорогие.Чеки там, отчёт о работе,что поменяно,все есть на бумаге.
    Самое главное,что делают качественно и за 3 раза все как сказали так и случилось. Очень это ценю,что делают не на оте....ь, и отношение к клиенту позитивное.

    Советую всем владельцам мерседесов!!!!
    • Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за такой подробный отзыв о нашей работе. Мы делаем все возможное для того, чтобы каждый клиент оставался на все сто процентов доволен качеством наших услуг. Вы можете нам доверять! Также мы знаем, как тяжело оставаться без машины и стараемся произвести работы в кратчайшие сроки. Обращайтесь! С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Евгений оценил место на
    и написал про это место 15 марта 2016 в 20:42
    Второй раз приезжаю в автосервис на ремонт, так же как и в первый мастер быстро забрал авто и через 20 минут пригласил к авто и показал наглядно, что надо делать с авто. Предложили свои з-части. Остался очень доволен
    • Официальный комментарий заведения написан 25 марта 2016 в 11:04
      Доброго дня, Евгений. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что нашли время для написания отзыва о работе нашего сервисного центра. Мы очень ценим мнение наших клиентов. Рады, что вам понравилось качество наших услуг. Желаем вам свершения всех планов, удачи во всех начинаниях и всех благ. С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 15 марта 2016 в 15:47
    Отличный автосервис! Ремонтирую ­у них свою Мазду. Делают всё гра­мотно, быстро диагностируют и находят не­исправность. Нравится, что не ­ начинают «разводить» на покупку «л­ишних» запчастей. Рекомендую все­м! Отдельное спасибо автомеханик­у Денисову Станиславу за его работу!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 15 марта 2016 в 16:05
      День добрый! Благодарим за вас за отзыв. Мы рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Всегда рады прийти вам на помощь. С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Анюта Павлова написал про это место 9 декабря 2015 в 9:33
    Решил сделать сход- развал (машину ведет + руль при движении прямо не в прямом положении). В районе сервисов куча, выбрал этот в силу положительных отзывов на зуне. Выехал, доехал до дома ивсе дела. Утром решил проехать по шоссе — ситуация не изменилась. Т.е. взяли с меня 1200 за ничего. К сожалению из за большого количества работы не могу к ним заехать, но и честно говоря, даже имея время не стал бы к обманщикам заезжать. Итог -1200 р проблема на месте. НЕ СОВЕТУЮ
    • Анонимный пользователь написал про это место 21 марта 2017 в 16:54
      Развал они и раньше делали из рук вон плохо.
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2015 в 9:59
      День добрый! Спасибо за внимание к работе нашего автосервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно свяжитесь с администраторами, мы обещаем решить проблему в кратчайшие сроки. Честность в отношениях с клиентами – это один из основных принципов нашей работы. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация «РостАвтоСервис».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 17 ноября 2015 в 20:39
    Спасибо большое!Приезжаю в этот сервис уже не первый раз. Качеством обслуживания очень довольна! А на счет кофе в автомате, так мы с ребенком еще и выяснили что кофе не только вкусный, так еще и очень не дорогой!
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2015 в 8:53
      День добрый! Благодарим за вас за отзыв. Мы рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Всегда рады прийти вам на помощь. С уважением, администрация «РостАвтоСервис».
  • Денис оценил место на
    и написал про это место 20 сентября 2015 в 11:23
    Случайно наткнулся на любимую СТО на Zoon'е. Чинюсь здесь с 2012 года. За это время, так получилось, сменил 3 машины. И все чинил и обслуживал на Школьной. Толковые ребята, ни разу не подводили. Относятся к твоим поломкам, как к своим. Пока не докопаются до причины поломки, а иногда были действительно странные причины, не отказываются или не делают абы как. Еще всем советую попробовать там кофе из аппарата, очень вкусный. Это действительно крутой сервис за доступные деньги. Как и в любом коллективе есть хорошие спецы, а есть еще лучше. Могу поделиться советом, если кому-то надо. +79811318144.
  • Евгений написал про это место 10 июля 2015 в 12:14
    Хороший автосервис, если какая поломка или что то надо заменить или ТО то всегда делаю в Росавто, приемлемые цены, хорошие сотрудники, все делают быстро и не приходится долго ждать, пять баллов)
  • Mr.Bentley написал про это место 8 июля 2015 в 12:33
    Хочу выразить благодарность работником автосервиса,очень приятный колектив.Бережное отношение к моему коню не мог не подметить,чего не наблюдаю в последнее время на других станциях СТО.Была загвозочка с одной запчастью,думал машина повиснет на долго,но не в этом автосервисе,так четко и слажено разобрались с непредвиденной ситуацией,отличные мужики!Там же кстати пока ожидал продлил страховку у не мало приятной девушки,всё домтупно и внятно объяснила.
    В общем всем рекомендую,давно не видел такого сервиса!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 8 июля 2015 в 12:23
    Заехала в данный автосервис по рекомендации друзей. Уж очень хвалили!
    Машинка у меня еще гарантийная была. Но между колодкой и диском попал камень, пришлось сразу действовать и менять, дабы не испортить диски! Заехала в «РостАвтосервис». Мастер сразу предложил заехать в бокс, предварительно озвучив цену. Помимо работ мне предложили приобрести и сами колодки. Что в других сервисах дорого и неудобно! Цена меня порадовала и колодки привезли очень быстро. Так же мастер, который менял колодки осмотрел ходовую и для меня было большим удивлением, что меня не начали раскручивать на доп.траты как у дилеров. Последнее гарантийное то я уже проходила в «РостАвтосервисе». Замена масла и тд. Мне понравился и подход и работа! Спасибо огромное! Рекомендую. Еще весьма удобно, что можно оформить страховку. Профессионализм и сервис на ВЫСОТЕ!
    P.S. Колодки были не дорогими(средняя цена), порекомендовал мастер! И я очень была рада тому, что они не свистят (как и обещали)!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 6 июля 2015 в 16:56
    Был на ремонте в этом сервисе. Естественно сначала прочитал отзывы, хотя отзывов не так много, всё-таки решил туда съездить. Встретили дружелюбно, выслушали проблему, а проблема к сожалению не постоянная, периодически при движении слышен какой-то скрежет. И как всегда, как только приезжаешь в сервис ни чего не происходит. Проехались с мастером, естественно ни чего не проявилось. Все таки решили загнать машину на подъемник. При осмотре обнаружили, что износились тормозные колодки, попутно осмотрели и всю машину «бесплатно» обнаружили течь масла. Очень удобно, что в сервисе есть отдел запчастей, посмотрели по стоимости, предложили на выбор от дешового до оригинала, выбрали среднего качества. В течении тридцати мину доставили запчасти, пришлось подождать, благо, что есть где подождать, есть комната для клиента. Колодки по меняли, течь масла устранили. Вежливо проводили. Претензий к сервису нет, единственное телик не очень показывает, но это не главное, главное что народ адекватный, работают только русские. И работают профессионально. Если что случится, поеду только туда. До этого перепробовал много сервисов.
  • Редактор Zoon написала про это место 26 июня 2015 в 12:59
    «РостАвтоСервис» работает в Петербурге не так давно, но уже успел получить репутацию действительно надежного и качественного автоцентра. Пожалуй главное, что стоит отметить — отношение персонала к клиентам. К каждой проблеме в сервисе подходят строго индивидуально, все работы согласовываются заранее и вы можете быть уверены в том, что никаких непонятных моментов не будет. Но это, конечно, не единственное достоинство «РостАвтоСервис».

    Все работы не просто устно согласовываются с мастерами, производится полное оформление документов. Нам кажется что это немаловажно, таким образом гарантируется точное соблюдение договоренностей.

    В «РостАвтоСервис» не навязывают лишних услуг и не вытягивают из клиентов деньги. По сути, здесь настроены на долгосрочное сотрудничество.

    Если для ремонта необходима запасная часть, которой нет на складе СТО, то вам помогут купить ее по самой низкой цене.

    Для постоянных клиентов предусмотрена система скидок. Если стоимость выполненных работ превысила 20.000 рублей, вы получите пластиковую карту с 10% скидкой.

    Большое количество предоставляемых услуг. Вам ненужно ремонтировать машину в нескольких сервисах, «РостАвтоСервис» — по-настоящему многофункциональный сервисный центр.

    Отличное соотношение цена-качество. Стоимость услуг в автоцентре ниже, чем в среднем по городу. Если, конечно, не брать в расчет кустарные мастерские в гаражных обществах.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 15 апреля 2014 в 22:03
    Отзыв о RAV4 продолжение.
    Позвонили. Отремонтировали 10—11.04.14г. за свой счет (поменяли 2 подшипника генератора (до этого меняли обжимную муфту).
    ИЗВИНИЛИСЬ. То ли отзыв помог, то ли совесть проснулась. БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ.

    С уважением.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 3 апреля 2014 в 20:17
    13.03.14г. произвел диагностику а/м RAV4. По двигателю — приговорили подшипник генератора. В карте осмотра написали «генератор (пемонт) замена 1500р. » Ценник устроил, выбрал день. 03.04.14г. записался на 10 часов. По приезду выяснил — 1500 — это только снять/поставить. Хорошо. Перезвонили, сказали ремонт будет стоить 3000р. Т.е. итого 4500. Хорошо, приехал забирать авто. Открываю капот — и чудо — стук остался! Зову мастера, слушает — да есть. ТЕ КАЧЕСТВО ВЫПОЛНЕНЫХ СЕРВИСОМ РАБОТ НЕ КОНТРОЛИРУЕТСЯ!!! Нервничаю. Вместо извинений — «не кричите, не психуйте и пр.» Звонят в место, где производился ремонт. И ЭВРИКА — НАХОДЯТ решение! Езжайте туда, там вам всё отремонтируют заново. ТЕ ЗА СВОИ РАБОТЫ СЕРВИС НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! МНЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ ЗА МОИ ДЕНЬГИ ТО, ЧТО НЕ БЫЛО СЛОМАНО! НАХАМИЛИ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
  • Анонимный пользователь написал про это место 6 февраля 2014 в 20:35
    был у них со своим Симболом сегодня. персонал приветливый, цены невысокие, хотя и видно, что парни разбираются в авто, всем остался доволен!
  • Стас Жук написал про это место во Вконтакте 12 октября 2016 в 22:38
    Спасибо вашему сервису ниву мне чинят наверное как себе нет никаких вопросов!
    Сергей Боронис грамотный и понимающий мастер! Спасибо за сервис!!!
  • Дмитрий Парфёнов написал про это место во Вконтакте 27 сентября 2014 в 15:09
    Проверка форсунок.
  • Роман Остапчук написал про это место во Вконтакте 26 августа 2014 в 13:27
    Делал у ребят замену подвести, сделали все отлично, хороший сервис и разумные цены…спасибо)))
  • MarBa Blogger написал про это место в 4sq 11 мая 2014 в 17:10
    Мой любимый сервис. Адекватные мастера, готовые за недорого решить любой вопрос. Спасибо!
  • Дмитрий Парфенов написал про это место в 4sq 10 мая 2014 в 11:13
    Заправка кондиционеров!
  • Royse A. написал про это место в 4sq 26 ноября 2012 в 14:34
    Хороший сервис! Все делают качественно и не долго по времени!))) цены умеренные!)))